Riesgos de vender en eBay
Como vendedor, no tienes ninguna protección. No digo que tengas pocas. Digo ninguna, y te voy a decir por qué:
- Puede que alguien compre sin leerse bien el anuncio. Asegúrate de que sabe lo que está comprando. Especialmente con compradores extranjeros o con 0-votos.
POSIBLES CONTINGENCIAS A LA HORA DE PAGAR
Cuando llega la hora de pagar, empiezan los problemas. El comprador a veces te viene con una de estas cosas:
Ojo con esto, porque en principio no pasa nada, pero depende de como reacciones para ver lo que sucederá a continuación. Tú intentarás garantizar la venta, o cuando menos, recuperar la comisión por venta. Tienes que actuar rápido.
COMO PROTEGERTE
- Puede que alguien puje y no te pague. E-Bay como mucho te reembolsa la comisión de venta, pero no la del anuncio. Si eBay permite que esas cosas ocurran, debería devolver también el precio del anuncio.
- Puede que alguien puje y sólo quiera reventarte la subasta. De nuevo eBay no hace nada, e incluso propicia este tipo de cosas, porque eBay vive de ello, aunque sea poco ético y moral.
- Puede que alguien diga que no le ha llegado el paquete. Mucho ojo con esto, ocurre mucho con los usuarios con 0-votos (los cuales merecen un post dedicado.) y estafadores.
- Puede que alguien use datos robados (especialmente cuentas de Paypal) y te retrocedan el abono. Te quedarás sin dinero y sin artículo.
- Puede que alguien compre sin leerse bien el anuncio. Asegúrate de que sabe lo que está comprando. Especialmente con compradores extranjeros o con 0-votos.
POSIBLES CONTINGENCIAS A LA HORA DE PAGAR
Cuando llega la hora de pagar, empiezan los problemas. El comprador a veces te viene con una de estas cosas:
- - Es que creí que era nuevo y es usado.
- - Es que creí que enviabas a mi país.
- - Es que creí que podía recogerlo en mano.
- - Es que pujé sin darme cuenta.
- - Es que pujó mi hijo que es tontito.
- - Es que pujó mi perro.
- - Es que no me interesa.
- - El comprador deja pasar los días y no te paga.
Ojo con esto, porque en principio no pasa nada, pero depende de como reacciones para ver lo que sucederá a continuación. Tú intentarás garantizar la venta, o cuando menos, recuperar la comisión por venta. Tienes que actuar rápido.
- - Ofrece el objeto al siguiente comprador. Le dices que tienes un objeto muy parecido, que si le interesa.
- - Dile al comprador torpe si le interesa el objeto o no. Que necesitas una respuesta rápida. Si a los 5 días no se ha puesto en contacto contigo o si a los 10 no te ha pagado, abre una disputa
- - Si el comprador tiene más de 10 votos y son positivos, puedes amenazarle con negativo si él te amenaza a ti o si quiere regatearte el precio final (algunos quieren ahorrarse los gastos de envío y cosas así). Por lo general nadie quiere un negativo.
COMO PROTEGERTE
- - Envía siempre por Correo Certificado o Paquete Azul, o cualquier cosa que admita tracking number o seguimiento.
- - No admitas contra reembolso si no conoces al pagador.
- - No admitas Paypal para pagos en España. Te costará mucho dinero, y siempre puedes quedarte con la cuenta bloqueada si el comprador va con mala fe.
- - Si te pagan con Paypal, no envíes inmediatamente, y deja pasar 2 o 3 días antes de hacerlo.
- - No votes primero cuando te compre un 0-votos. Suelen ser fuente de problemas posteriores.
Comentarios