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Mostrando entradas de abril, 2010

Enviar artículos pesados. El envío por grupaje

Actualmente, es más o menos "raro" tener que enviar artículos que exceden los 20 kilos, que es el peso máximo que admite Correos. Para pesos superiores siempre está la opción de usar una agencia privada, pero en ocasiones, se quieren enviar artículos que exceden de dicho peso. Contratar un container completo suele ser una opción muy cara y además, lo que queremos enviar no necesita todo el volumen del container. ¿Qué otras opciones hay?  Para estas ocasiones lo mejor es contratar un servicio de grupaje o "cargas compartidas". Este servicio consiste en fletar un transporte pero en lugar de hacerlo de forma exclusiva, dicho transporte se comparte entre varios remitentes. La tarifa está en función del volumen de los objetos, de su peso y de los kilómetros a recorrer. Al ser compartido, el transporte no parte inmediatamente, sino que sale en unos márgenes de fechas aproximadas para poder ir lo más lleno posible y poder mantener una tarifa asequible a todos los part

Un vendedor de eBay se enfrenta a una multa de 50.000 libras por 'autopujar'

Un vendedor de eBay se enfrenta a una multa de 50.000 libras (casi 57.000 euros) por pujar en sus propias subastas para subir el precio de las mismas, según informa The Guardian . Paul Barrett, el usuario, también utilizó su segunda cuenta para aumentar el número de votos positivos de su primer perfil y dejar en él comentarios favorables.. Barrett admitió diez cargos de pujas falsas en artículos tan dispares como un coche o un calentador de alimentos. Barrett fue detenido después de que una queja sobre el kilometraje de un vehículo vendido por él llevase a una investigación sobre sus ventas por parte de las autoridades de North Yorkshire. La compañía dijo que el caso, el primero de este tipo en el Reindo Unido, era una clara advertencia contra la práctica de 'autopujar' para subir los precios. El acusado se defendió diciendo que no sabía que esto fuese ilegal : "eBay me permitió crear una segunda cuenta y di todos mis datos personales y direcciones para h

Miles de compradores por Internet venden su alma por no leer la letra pequeña

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¿Qué decimos siempre sobre lo importante de leer las condiciones de venta de un artículo? Pues hay al menos 7.500 personas que no han hecho caso , y sin saberlo (o quizá sabiéndolo) han decidido ceder su alma a GameStation. La broma tuvo lugar en el April Fool's Day, cuando GameStation incluyó una cláusula en el pedido de cada cliente,  y nadie reparó al pagar que habían incluido ese texto. ¿Qué hará ahora GameStation con dichas almas?

Las marcas finalmente podrán decidir sus canales de venta

No sé si recordaréis que no hace mucho hablábamos de que eBay pedía a sus clientes que enviaran correos y firmaran para apoyarles frente a la Unión Europea en cuanto a la idea de promover una ley que permitiera a cualquiera vender cualquier artículo sin que el fabricante pudiera negarse a ello. Lógico, porque eBay es la primera interesada en que los principales dueños de marcas de moda y punteras no pudieran  evitar las ventas por eBay. Se entregaron 750.000 firmas para dar consistencia a la propuesta. Pues bien, la comisión europea para el impulso del comercio electrónico ha fallado finalmente que el fabricante es dueño y responsable de elegir los canales de venta que consideraran más adecuados para dar la imagen que ellos consideran más provechosa para su marca. Y es lógico, porque muchos no quieren que sus productos selectos se mezclen con otros de origen más plebeyo. Esto es así desde muchos años en el comercio convencional, por lo que no parecía que hubiera ninguna razón para qu

Panorama actual en Todocoleccion

Desde hace unos cuantos meses, el ambiente está enrarecido en TodoColección. Hasta ahora el estandarte de este portal había sido el buen ambiente, la seriedad y la atención hacia el vendedor. Ultimamente esto ha dejado de ser así. Particularmente he notado que el trato hacia el vendedor ha empeorado notablemente, lo mismo que el interés por tratar de solucionar sus problemas. El caso es que ha dejado de ser una percepción personal  pues hablando con otros compañeros que también venden en TC y contrastando estas observaciones también han coincidido en lo mismo. Todo esto viene a continuación del fracaso que han supuesto sus 2 últimos proyectos, léase Venvir y TodoSeleccion. En esencia no son malos productos, y seguramente en otro país hubieran tenido una acogida distinta, pero lo que es en España, el batacazo ha sido importante. Venvir quería competir con eBay en cuanto a productos de consumo, y no ha podido. Sin embargo, en el camino se ha dejado muchas cosas, que eran precisamente la

Retención en aduanas: un ejemplo práctico.

Desde la reforma legislativa al tema del IVA parece que se han puesto las pilas en la aduana. Ultimamente paran bastantes paquetes. Nosotros nos damos cuenta cuando a nuestro buzón llega una notificación de la aduana requiriéndonos el DUA (documento único aduanero). ¿Qué debemos hacer cuando llegamos a este punto? Bien, pues para ello vamos a ver un ejemplo práctico. Vamos a poner que te mandan un paquete de EEUU que te ha costado 120 Euros y otros 25 de gastos de envío. Lo has comprado en una tienda de Oregon y ellos te aseguran que lo marcarán como regalo para que pase la aduana. 10 días después de la compra, te llega una carta de Correos diciendo que tienen un paquete tuyo en la aduana y que les remitas el DUA. 1. ¿Cómo relleno el DUA? Si no sabes rellenarlo lo mejor es que te acerques a la propia aduana o les llames por teléfono. Estos son los datos de la aduana y otros de interés: Oficina de Correos Madrid-Barajas: 913964249 y 913964261 Aduana Madrid-Barajas: 913964259 y